AutoSemanario


Alerta a propietarios de autos FCA Ram 2500 y Mitsubishi L200 y Montero Sport


  • Algunos vehículos de estos modelos presentan defectos que pueden afectar la salud y seguridad de los consumidores.

  • La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió alertas presentadas por las empresas FCA Automobiles y Mitsu Motors.

 

Buenos Aires, 29 de julio de 2019. – La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, difundió alertas presentadas por las empresas FCA Automobiles Argentina S.A. y Mitsu Motors S.A. por fallas en vehículos de su fabricación.

 

Falla en 481 unidades FCA Ram 2500

 

En los vehículos FCA Ram 2500 (año/modelo 2014-2018) se identificó la posibilidad de desacople de la barra de tracción de la dirección del vehículo. El eventual desacople podría resultar en la pérdida del control de la dirección del vehículo, lo que aumentaría los riesgos de accidente.


Qué deben hacer los propietarios de estos modelos


Quienes posean estas unidades deben solicitar un turno (0800-333-7070, días hábiles de 9 a 18 hs) y, posteriormente, enviar sus vehículos a una de las concesionarias oficiales CHRYSLER-DODGE-JEEP-RAM para que las unidades sean verificadas e intervenidas sin costo alguno para el consumidor.


Para más información, contactarse al Centro de Atención y Servicio al Cliente CDJR.


Falla en 3799 unidades Mitsubishi L200 y Montero Sport

 

En los vehículos Mitsubishi L200 3.2 CR (fabricados desde 2008 a 2016), L200 DI-D (fabricados desde 2006 a 2015) y Montero Sport (fabricados desde 2009 a 2011) se detectó que, en ciertas condiciones de uso severo a alta velocidad, el fijador de seguridad de capot puede sufrir cierta fatiga y romperse. Como consecuencia, esto puede causar la apertura del capot, lo que bloquea la visibilidad del conductor y aumenta el riesgo de accidentes.


Qué deben hacer los propietarios de estos modelos


Quienes posean estas unidades pueden dirigirse a cualquier concesionario de la Red Mitsubishi, contactarse vía email (contactomitsubishi@carone.com.ar) o llamar al Departamento de Servicio de Postventa (0810-999-2276) para programar un turno; con el fin de realizar un diagnóstico y, si es necesario, cambiar gratuitamente la pieza defectuosa.


Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina:

Línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.


Defensa del Consumidor en redes sociales:

Twitter: @DNDConsumidor

Facebook: Defensa del Consumidor Argentina



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